Terms and Conditions

Premessa: l’offerta e la vendita di prodotti sul Sito web www.mamamary.io sono regolati dalle condizioni generali di vendita di seguito. Vietata la vendita ai minori. Tra i prodotti in vendita sono presenti infiorescenze e derivati di Cannabis Sativa L.: usi permessi di cui alla legge 242/16; tenore di THC inferiore ai limiti di legge. Tutti i prodotti venduti sotto la categoria Cannabis Light sono da intendersi a uso tecnico, non destinati al consumo umano, salvo diversa indicazione (“Prodotti”). I prodotti acquistati sul Sito sono venduti da:

420 GROUP s.r.l., con sede legale in via Giovanni Lanza 73/75, Roma (RM) 00184, Codice Fiscale e Partita IVA: 14762921006.

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società 420 GROUP s.r.l., con sede legale in via Giovanni Lanza 73/75, Roma (RM) 00184, Codice Fiscale e Partita IVA: 14762921006 (di seguito denominata “420 GROUP”) e qualsiasi persona fisica o giuridica che effettua acquisti online sul Sito internet www.mamamary.io (di seguito denominata “Cliente”). Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul Sito equivale alla data di entrata in vigore.

Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul Sito www.mamamary.io, conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo di cui al D.lgs. n. 206/2005 e dal D.lgs. n. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

Articolo 1

OGGETTO

Con le presenti condizioni generali di vendita, 420 GROUP vende e il Cliente acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul Sito www.mamamary.io. Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del Cliente all’indirizzo www.mamamary.io (“Sito”) e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal Sito stesso.

Il Cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da 420 GROUP e ad accettarle mediante l’apposizione di un flag nella casella indicata.

Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni di vendita che 420 GROUP mette a sua disposizione anche al fine di consentirgli la riproduzione e la memorizzazione delle ricordate condizioni in ottemperanza a quanto disposto dall’art. 12, co. 3° del D. Lgs. n. 70/2003.

Nella e-mail di conferma dell’ordine, il Cliente riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall’art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005.

Articolo 2

INFORMAZIONI PRECONTRATTUALI

Il Cliente prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto al momento della scelta da parte del Cliente stesso.

Prima della conclusione del contratto di acquisto e prima della convalida dell’ordine con obbligo di pagamento, il Cliente verrà informato con riferimento a:

  • prezzo totale dei Prodotti comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione e ogni altro costo;
  • modalità di pagamento;
  • il termine entro il quale 420 GROUP si impegna a consegnare la merce;
  • condizioni, termini e procedure per esercitare il diritto di recesso (Cfr. Art. 7);
  • informazione che il Cliente dovrà sostenere il costo della restituzione dei beni in caso di recesso;
  • esistenza della garanzia legale di conformità per i beni acquistati;
  • condizioni di assistenza post vendita e garanzie commerciali previste da 420 GROUP.

Il Cliente può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a 420 GROUP, così come di seguito riportate:

  • 420 GROUP S.r.l.,, via Giovanni Lanza 73, Roma (RM) 00184, Codice Fiscale e Partita IVA: 14762921006 , email: info@mamamary.io

 

Articolo 3

MODALITA’ DI ACQUISTO E CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà procedere alla registrazione inserendo le proprie generalità specificando di essere maggiore di anni 18, seguendo le istruzioni previste dal programma di registrazione, e dovrà compilare ed inviare a 420 GROUP il modulo d’ordine di acquisto in formato elettronico disponibile sul Sito, seguendo le istruzioni contenute nel Sito. Gli ordini d’acquisto devono essere esattamente compilati in ogni loro parte.

Il Cliente dovrà inserire il Prodotto/i selezionato/i nell’apposito “Carrello” e, dopo aver visionato e accettato il contributo per le spese di consegna, potrà procedere all’acquisto.

Qualora il Cliente abbia necessità di modificare l’ordine di acquisto ovvero di modificare alcuni dati in esso contenuti dovrà seguire l’apposita procedura di modifica contenuta nel Sito, in caso di assistenza contattare: info@mamamary.io.

Terminata tale operazione il Cliente visualizzerà una schermata contenente il riepilogo dell’ordine di acquisto, comprensivo delle spese di consegna, con la richiesta di una ulteriore conferma alla procedura di acquisto. Successivamente alla visualizzazione del riepilogo il Cliente dovrà selezionare il tipo di pagamento desiderato e cliccare il tasto “Effettua Ordine”.

Con la conferma dell’ordine di acquisto da parte del Cliente e l’accettazione (mediante “flag”) delle condizioni di vendita, le presenti condizioni e le ulteriori informazioni contenute sul Sito si intenderanno pienamente conosciute ed accettate dal Cliente.

La Conferma d’Ordine da parte di 420 GROUP trasmessa al Cliente all’indirizzo di posta elettronica indicato costituirà accettazione della proposta contrattuale. Il contratto si intenderà concluso, e sarà vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la conferma d’ordine verrà spedita al Cliente. La conferma d’ordine inviata a mezzo mail da 420 GROUP conterrà l’indicazione del/i Prodotto/i acquistato/i; l’indicazione del prezzo; dei mezzi di pagamento; dei costi di consegna. Dopo il pagamento il Cliente riceverà un e-mail che notificherà la ricezione del pagamento e da quel momento decoreranno le tempistiche per la preparazione e la spedizione dell’ordine.

Nel caso in cui 420 GROUP dovesse riscontrare errori nell’ordine o ritenesse l’ordine non evadibile nei tempi e nei modi richiesti verrà data comunicazione tempestiva al Cliente, che indicherà l’ordine in questione come RIFIUTATO; in tal caso il Cliente è tenuto a contattare 420 GROUP all’indirizzo email info@mamamary.com. Trascorsi 30 giorni dalla creazione dell’ordine, in mancanza di contatti da parte del Cliente l’ordine verrà cancellato automaticamente dal sistema. E’ escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine o dall’annullamento dovuto al mancato pagamento entro il termine stabilito.

420 GROUP si impegna a descrivere e presentare gli articoli venduti sul Sito nel miglior modo possibile. Le fotografie dei Prodotti presentati sul Sito non costituiscono elemento contrattuale, in quanto solo illustrative potendo differire per colore e sue sfumature, dimensioni o prodotti accessori presenti in figura.

Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di 420 GROUP al Cliente di un’email di conferma dell’ordine. L’email contiene i dati del Cliente e il numero d’ordine, il prezzo della merce acquistata, le unità di merce acquistata, le spese di spedizione e l’indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce.

Il Cliente si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nell’ordine a comunicare tempestivamente a 420 GROUP eventuali correzioni.

 

Articolo 4

CATALOGO DEI PRODOTTI

Nel catalogo Prodotti pubblicato sul Sito www.mamamary.io la disponibilità dei Prodotti, pur essendo costantemente aggiornata può subire variazioni non in tempo reale e senza preavviso.

La disponibilità dei Prodotti si riferisce, infatti, alla disponibilità effettiva nel momento in cui il Cliente effettua l’ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul Sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri Clienti prima della conferma dell’ordine.

Anche in seguito all’invio dell’email di conferma dell’ordine inviata da 420 GROUP, potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l’ordine verrà rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile e il Cliente verrà immediatamente informato via email secondo la procedura descritta al precedente Art. 3.

 

Articolo 5

PREZZO DEI PRODOTTI

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul Sito www.mamamary.io sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.

I costi di spedizione non sono compresi nel prezzo d’acquisto, ma sono indicati e calcolati al momento della conclusione del processo di acquisto prima dell’effettuazione del pagamento.

Il Cliente accetta la facoltà di 420 GROUP di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul Sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nell’email di conferma inviata da 420 GROUP al Cliente.

In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da 420 GROUP, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal Cliente sarà rimborsato entro 14 giorni dal giorno dell’annullamento.

Il Cliente inoltre potrà avvalersi dell’uso di buoni sconto o codici sconto prontamente comunicati nei canali Facebook ed Instagram di 420 GROUP.

 

Articolo 6

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Ogni pagamento da parte del Cliente potrà avvenire a mezzo contrassegno.

 

Articolo 7

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi di quanto disposto dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), nei casi in cui il Cliente agisca in qualità di consumatore come definito dal medesimo Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni decorrenti dalla data di ricezione dei Prodotti.

Il Cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a 420 GROUP tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo posta elettronica certificata all’indirizzo 420group@legalmail.it o a mezzo raccomandata a/r all’indirizzo fornito di seguito.

In caso di esercizio del diritto di recesso, il Cliente è tenuto a restituire i beni entro 10 giorni dal giorno in cui ha comunicato a 420 GROUP la propria volontà di esercitare il diritto di recesso dal contratto.

La merce dovrà essere rispedita a 420 GROUP - Largo Brancaccio, 73, 00184 Roma RM.

I costi diretti della restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.

La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti senza alcuna alterazione della confezione stessa, dell’etichetta e/o del sigillo di garanzia. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, 420 GROUP provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 30 giorni successivi al ricevimento dei Prodotti oggetto del recesso, esclusi gli eventuali costi di spedizione.

Come previsto dall’Art. 56 comma 3 del D.Lgs 206/2005, 420 GROUP può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i beni a 420 GROUP.

420 GROUP eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto o mediante altre modalità che saranno concordata tra 420 GROUP e il Cliente.

Ai sensi e per gli effetti degli Artt. 64 e ss. D. Lgs. n.206/05 il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo.

 

Articolo 8

MODALITÀ DI CONSEGNA

420 GROUP accetterà solo ordini da consegnare nel territorio italiano e nella Repubblica di San Marino. I prodotti saranno consegnati tramite corriere espresso all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine entro e non oltre 5 giorni lavorativi dalla data di ricezione da parte del Cliente dell’email di conferma ordine inviata da 420 GROUP.

Per ogni ordine effettuato sul Sito, il Cliente può richiedere fattura della merce acquistata e spedita inviando un’email a info@mamamary.io con tutti i dati e P. IVA specificando nell’oggetto “RICHIESTA FATTURA” (ex art. 22 comma 1 DPR 633/72 e successive modifiche).

Per la merce disponibile la consegna avverrà normalmente nei tempi indicati. 420 GROUP non risponde di eventuali ritardi dovuti a imprevisti indipendenti dalle sue responsabilità.

Il Sito calcolerà le spese di spedizione basandosi su alcuni parametri dettati dai corriere nazionali e il Cliente potrà verificare il costo della spedizione al termine della compilazione dell’ordine leggendo il riepilogo alla voce “Spedizione”. Il Cliente è tenuto a verificare attentamente il riepilogo ordine e i costi elencati per non incorrere in problematiche di vario genere prima dell’invio dell’ordine e soprattutto PRIMA DEL PAGAMENTO.

I tempi di consegna dopo l’avvenuta spedizione ed eventuali ritardi non dipendono da 420 GROUP che comunque si impegna a mediare e cercare di risolvere con il corriere qualsiasi problematica legata alla consegna. Il Cliente, con l’accettazione delle presenti condizioni generali di vendita, esonera 420 GROUP da qualsiasi responsabilità al riguardo.

420 GROUP si impegna a consegnare la merce entro 10 giorni lavorativi decorrenti dall’invio da parte di 420 GROUP dell’email di conferma d’ordine all’Cliente.

 

Articolo 9

RESPONSABILITÀ DI 420 GROUP

420 GROUP non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito, anche ove dipendenti da malfunzionamenti e disservizi della rete internet, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

420 GROUP non potrà essere ritenuto responsabile dell'utilizzo dei Prodotti fatto dal Cliente in modalità difforme da quanto dichiarato ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita, ivi incluso l’acquisto e/o l’uso dei Prodotti da parte di minori di anni 18.

 

Articolo 10

ACCESSO E UTILIZZO DEL SITO - MARCHI

Il Cliente ha diritto di accedere al Sito per la consultazione e l’effettuazione degli acquisti. Non è consentito alcun altro utilizzo, in particolare commerciale, del Sito o del suo contenuto. L’integrità degli elementi di questo Sito, che siano sonori o visivi, e la relativa tecnologia utilizzata rimangono di proprietà di 420 GROUP e sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale.

 

Articolo 12

DISPOSIZIONI GENERALI

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono costituite dalla totalità delle clausole che le compongono. Se una o più disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita è considerata non valida o dichiarata tale ai sensi della legge, della regolamentazione o in seguito a una decisione da parte di un tribunale avente giurisdizione, le altre disposizioni continueranno ad avere pieno vigore ed efficacia.

 

Articolo 13

LEGGE APPLICABILE, RISOLUZIONE DELLE CONTROVERISE E FORO COMPETENTE

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono sottoposte alla legge italiana.

E' fatta salva la applicazione ai Clienti consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale, in particolare in relazione al termine per l'esercizio del diritto di recesso, al termine per la restituzione dei Prodotti, in caso di esercizio di tale diritto, alle modalità e formalità della comunicazione del medesimo.

In caso di disservizio o controversia tra 420 GROUP e il Cliente, sarà competente il Giudice del luogo di residenza o domicilio del Cliente se ubicati nel territorio dello Stato italiano nel solo caso in cui quest’ultimo agisca in qualità di consumatore ai sensi del d.lgs. 206/2005. In tutti gli altri casi ogni controversia che non trova soluzione amichevole sarà sottoposta alla competenza esclusiva del Tribunale del luogo di residenza o di domicilio di 420 GROUP.

Ai sensi dell’art. 141-sexies, comma 3 del D.Lgs. 206/2005 420 GROUP informa il Cliente che rivesta la qualifica di consumatore di cui all’art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo, che, nel caso in cui egli abbia presentato un reclamo direttamente a 420 GROUP, a seguito del quale non sia stato tuttavia possibile risolvere la controversia così insorta, 420 GROUP fornirà le informazioni in merito all’organismo o agli organismi di Alternative Dispute Resolution per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ad obbligazioni derivanti da un contratto concluso in base alla presenti Condizioni di Vendita (cc.dd. organismi ADR, come indicati agli artt. 141-bis e ss. Codice del Consumo), precisando se intenda avvalersi o meno di tali organismi per risolvere la controversia stessa. 420 GROUP informa inoltre Il Cliente che rivesta la qualifica di consumatore di cui all’art. 3, comma 1, lett. a) del Codice del Consumo che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione on-line delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR).

La piattaforma ODR è consultabile al seguente indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/ ; attraverso la piattaforma ODR il Cliente consumatore potrà consultare l’elenco degli organismi ADR, trovare il link al Sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione on-line della controversia in cui sia coinvolto. Sono fatti salvi in ogni caso il diritto del Cliente consumatore di adire il giudice ordinario competente della controversia derivante dalle presenti Condizioni di Vendita, qualunque sia l’esito della procedura di composizione extragiudiziale, nonché la possibilità, ove ne ricorrano i presupposti, di promuovere una risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo mediante ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II-bis del Codice del Consumo. Il Cliente e che risiede in uno stato membro dell'Unione Europea diverso dall'Italia, può, inoltre, accedere, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni di vendita, al procedimento europeo istituito per le controversie di modesta entità, dal Regolamento (CE) n. 861/2007 del Consiglio, dell'11 luglio 2007, a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli interessi, i diritti e le spese, Euro 2.000,00. Il testo del regolamento è reperibile sul Sito www.eur-lex.europa.eu.

 

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